Если на сайте запутанная навигация и нет кнопки «В корзину», посетитель закроет страницу, а компания потеряет покупателя. Чтобы привлекать пользователей на сайт и превращать их в клиентов, нужно знать принципы и основы юзабилити. В статье расскажем, что это такое, как анализировать интерфейс и кто этим занимается.