Как заинтересовать Яндекс.Транспортом жителей Новой Зеландии, пока сам сидишь в Москве? Почему девушка с котом на остановке — это плохая реклама такси? Где кофе? Ведущий дизайнер коммуникаций гео- и персональных сервисов Яндекса Евгений Брянцев рассказывает, как завоевать доверие пользователя, как проверять свои решения и создавать эффективную рекламу без многомиллионных бюджетов.